Ruilen & retourneren

 

RETOURNEREN:

Wij dienen deze item(s) uiterlijk binnen 14 dagen weer te hebben ontvangen. Het bedrag van het geretourneerde artikel wordt binnen 5 werkdagen op het IBAN nummer dat op het retour-formulier staat aangegeven, afhankelijk van je betaalmethode. De verzend- en retourkosten zijn voor eigen rekening.

LET OP; Bewaar je verzendbevestiging tot je het retourbedrag van ons hebt teruggekregen. Zonder bewijs kunnen wij niet verantwoordelijk gehouden worden voor een ‘niet ontvangen’ retour. 

Vooraf de retour graag aanmelden via de mail stylish-fashionstore@outlook.com

- Vermeld het bestelnummer (met pen geschreven bovenin retour formulier)
- Laat weten welke item(s) en/of maten retour komen en de reden hiervan

[Je hoeft niet op een antwoord te wachten als de mail verstuurd is]

Wanneer je recht hebt gehad op gratis verzending en de gehele zending komt retour of een deel waardoor het aankoopbedrag onder de €85 komt, worden er alsnog €5,95 administratiekosten ingehouden. 

Ook wanneer een bestelling in z’n geheel retour komt houden wij dit bedrag in. Wij zijn anders voor alle teruggestuurde orders (in z’n geheel) alleen maar geld en tijd kwijt. Hopelijk snappen jullie dit :)

VOORWAARDEN:

- Items dienen in de originele staat/verpakking retour te komen
- Items mogen niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn
- Labels dienen aan het artikel bevestigd te zijn
- Let alsjeblieft op make-up vlekken en een rokerige omgeving 

Wij houden te allen tijde het recht om een retour te weigeren wanneer deze niet voldoet aan de retourvoorwaarden. 

KLARNA:

Heb je besteld met KLARNA dan wordt er bij het retourneren €3,50 administratiekosten in rekening gebracht. 

UITZONDERINGEN: 
De volgende items kunnen niet geretourneerd worden;

- Sale artikelen
- Sieraden i.v.m. hygiëne 

RUILEN:

Mocht je een item willen ruilen voor een andere maat, stuur dan even een mail naar Stylish-fashionstore@outlook.com

Ruilen voor een ander artikel of een andere kleur is helaas niet mogelijk. Hiervoor dien je een nieuwe bestelling te plaatsen.

RETOUR ADRES:

Stylish Official
Postbus 11
2290 AA Wateringen 

TERUGBRENGEN IN DE BOUTIQUE IS OOK MOGELIJK

Brabantse Turfmarkt 83 
2611 CM Delft 

Het bedrag wordt dan binnen 5 werkdagen teruggestort op het rekeningnummer waarmee de bestelling is betaald.